搬屋有技巧
搬屋是吃力的工作，不但要付出大量勞力，也要服務周到才能吸引客人光顧。東華搬屋的第2代負責人Andy，盡心提供優質服務，也樂於解答客人的不同疑問，並積極發展不同業務，例如搬遷移民及處理機密文件，讓東華更具競爭力。
解答疑難 搬屋更迅速
東華盡力解答客人的各種疑難，及清楚交代搬屋流程，讓客人做好準備。Andy表示，他們會預先跟客人確認要搬的物品及細節，到搬屋當日，師傅上門時會再次確認。「一定要清楚知道哪些要搬，哪些要棄置。搬到新址之後，就幫客人安置傢俬。」
預先收拾物品 小心有樓梯
Andy建議客人在搬屋前，預先收拾物品，把物品入箱時，要注意每箱不應太重，以免影響搬運；易碎的東西則要小心包裝，他們也會教客人如何包裝。「值得一提的是，客人要留意居所樓下有沒有樓梯或斜路。部分大廈即使有電梯，電梯大堂前也可能有樓梯，這會影響搬運，所以應事先通知我們。」
「路不拾遺」 服務周到
搬屋的時候會有不少突發情況。Andy舉例，「幫老人家清屋時，可能會在灶底、衣櫃底找到一些放了金銀珠寶的月餅罐、餅罐。我們會「路不拾遺」，將財物交還給其家人。」也試過有些客人在內地訂造傢俬，怎料趕不切送來香港，Andy也會安排人手去幫忙，「又或者在臨搬屋前才發現多了大量東西要搬，我們也可以增加人手，幫客人解決問題。」
搬遷移民 處理機密文件
東華也有搬遷移民服務，幫客人包裝個人物品、清關等，以便送到外國的新居。Andy表示，此服務價錢實惠，省卻不少煩惱，近年漸漸多了客人使用。「其他公司可能會收取很多雜費，但我們的搬運費已涵蓋稅款以外的絕大部分費用。」比較特別的是，東華也能為商業機構、上市公司處理機密文件，「包括存放或銷毀文件，我們特地購入專用機器，令服務更為專業、可靠。」
東華搬屋
地址：香港新界葵涌永業街21號 永業工業大廈13/F G室
電話：23111914
